Forsendelse:

Vi sender normalt din ordre samme dag, hvis vi modtager din ordre inden kl 11, ellers dagen efter modtagelse ad ordre. Alle forsendelser sendes direkte fra centrallageret i Herning via GLS - enkelte ordre sendes med Postdanmark.

Fragtprisen er ens for alle ordrer. Vi tillægger 50.- (inkl moms) til din ordres pris. Husk at det er billigst at sende meget på en gang, fremfor at sende det af flere omgange. 

Modtager du en defekt pakke, skal du reagere hurtigt. Hvis det er muligt, skal du tage et billede ved modtagelsen, og notere på kvitteringen at pakken er beskadiget ved modtagelsen. Vi vil gerne have billeder af både af den udvendige del af pakken og det der er indeni.

Fortrydelse:

Fortrydelsesfristen

Fortrydelsesfristen er 14 dage fra modtagelse af (sidste del af) din ordre.

De har efter forbrugeraftaleloven krav på at få en række oplysninger, bl.a. om fortrydelsesretten og om den bestilte tjenesteydelse. Fortrydelsesfristen løber ikke, før De har modtaget disse oplysninger på skrift (f.eks. på papir eller e-mail).

Hvis De f.eks. afgiver Deres bestilling mandag den 1. og også har fået de nævnte oplysninger, har De frist til og med mandag den 15. Har De først fået oplysningerne senere, f.eks. onsdag den 3. , har De frist til og med onsdag den 17. 

Hvis fristen udløber på en helligdag, lørdag, grundlovsdag, juleaftensdag eller nytårsaftensdag, kan De vente til den følgende hverdag.

Hvordan fortryder De?

Inden udløbet af fortrydelsesfristen skal De underrette os om, at De har fortrudt aftalen. Hvis De vil give denne underretning skriftligt – f.eks. pr. brev eller e-mail – skal De blot sende underretningen inden fristens udløb. Hvis De vil sikre Dem bevis for, at De har fortrudt rettidigt, kan De f.eks. sende brevet anbefalet og opbevare postkvitteringen.

Underretning om, at De har fortrudt aftalen, skal gives til:

Regntoj.nu IvS
Egholmsvej 19
9520 Skørping

info@regntoj.nu